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售后服務

智能鎖保修說明

根據規定本公司智能鎖產品免費保修期為一年(自購買之日起計算),終身維護。一年保修期內,凡屬于正常使用情況下由于產品本身質量問題引起的故障,本公司將負責給予免費維修。
1、在保修期內,凡屬產品本身質量問題引起的故障,請用戶與本公司售后人員聯系免費維修。
2、不接收由于擅自改裝鎖體結構的產品。
3、保修單及購鎖票據一經擅自涂改,保修即時失效。
4、保存保修單及購鎖票據作為本鎖的保修憑證,請用戶妥善保存,遺失不補。

智能鎖在以下情況不在保修范圍內

1、無保修憑證的。
2、未按使用說明書的要求操作而引起的故障,非本公司特約維修人員拆動造成損壞的。
3、因用戶使用過程中造成的故障、劃傷或破損。
4、用戶保管、維修、使用不當造成的損壞。
5、易損件及隨鎖配件。
6、因不可抗力造成的故障或損壞。

智能鎖如何獲得售后服務

客戶服務熱線:13652109671
網址:www.bloomfieldscdo.com
QQ:569255114

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